Ψηφιακό… χάος στην αγορά με τη διασύνδεση των POS

Δεκάδες χιλιάδες επαγγελματίες «στα κάγκελα», καθώς απειλούνται με πρόστιμα χωρίς να ευθύνονται για την καθυστέρηση

-Νέα παράταση ζητούν οι εκπρόσωποι των μικρομεσαίων

Ζοφερή  και επώδυνη παραμένει η πραγματικότητα σε σχέση με την προμήθεια και διασύνδεση των POS με την Εφορία για δεκάδες χιλιάδες επαγγελματίες οι οποίοι απειλούνται από χθες με την επιβολή υψηλών προστίμων χωρίς να ευθύνονται οι ίδιοι για την καθυστέρηση. Ετσι, αντί για θρίαμβο της ψηφιοποίησης, έχουμε για ακόμη μία φορά ψηφιακό χάος, καθώς η κυβέρνηση αρνείται να ακούσει τα μηνύματα από την αγορά και εξακολουθεί να διατάσσει με δελτία Τύπου και «μαζικές» αποστολές emails την πραγματικότητα να συμμορφωθεί με τις επιθυμίες της. Θύματα της επιμονής της, οι επαγγελματίες και οι επιχειρήσεις, αλλά και οι συναλλασσόμενοι στην αγορά, όπου έχει δημιουργηθεί πραγματικό χάος, ενώ βαδίζουμε προς το ξεκίνημα της τουριστικής περιόδου.

Στα τέλη Μαρτίου έληξε η πρώτη προθεσμία που είχε θέσει η κυβέρνηση, για την προμήθεια και εγκατάσταση POS και το κλείσιμο ραντεβού με τους παρόχους τεχνικής υποστήριξης. Με δελτίο Τύπου της η ΑΑΔΕ συμβούλευε τις επιχειρήσεις και τους επαγγελματίες αν ένας πάροχος δεν μπορεί να δώσει ημερομηνία για ραντεβού μέσα στον Απρίλιο, να απευθυνθούν… σε άλλον! Με το ίδιο δελτίο Τύπου δινόταν η διαβεβαίωση ότι «η συντριπτική πλειονότητα των επιχειρήσεων έχει ήδη διασυνδεθεί ή έχει κλείσει ραντεβού για διασύνδεση εντός Απριλίου», ενώ τις τελευταίες μέρες του Μαρτίου η ΑΑΔΕ «βομβάρδιζε» με εκατοντάδες χιλιάδες emails τους υπόχρεους υπενθυμίζοντάς τους την επερχόμενη λήξη των 1+1 προθεσμιών (τέλη Μαρτίου και τέλη Απριλίου).

Τα βασικά προβλήματα

Ωστόσο, τα προβλήματα δεν λύνονται και η ψηφιοποίηση δεν επιτυγχάνεται αποκλειστικά με ψηφιακά μέσα και εντολές. Η επιτυχία αυτής της μεταρρύθμισης, που είναι όντως σημαντική, απαιτεί γνώση της πραγματικότητας της αγοράς και των πάμπολλων προβλημάτων που θέλουν χρόνο για να λυθούν.

Τα μηνύματα από την αγορά λένε ότι παραμένουν τα εξής βασικά προβλήματα:

● Τεχνικά προβλήματα (π.χ. «κολλάνε» οι ταμειακές) ή και έλλειψη εξοικείωσης του προσωπικού, που οφείλονται στις ασφυκτικές προθεσμίες.

● Αδυναμία των παρόχων τεχνικής υποστήριξης να ανταποκριθούν στην πληθώρα των αιτημάτων για ραντεβού μέσα στον Απρίλιο. Πάροχοι δεν σηκώνουν τηλέφωνα ή δηλώνουν αδυναμία, και αυτό ισχύει για όλους (γι’ αυτό δεν αποτελεί λύση η απεύθυνση σε άλλο πάροχο).

● Υπάρχουν προβλήματα μεθοδολογίας που δεν έχουν λυθεί με ευθύνη της ΑΑΔΕ και του υπουργείου Οικονομικών. Για παράδειγμα, δεν έχουν δοθεί σαφείς απαντήσεις τι πρέπει να κάνουν οι επαγγελματίες και οι επιχειρήσεις όταν υπάρχει τιμολόγιο. Στο συγκεκριμένο ζήτημα προτάθηκε η «τρελή» λύση να εκδίδεται απλή απόδειξη για το συγκεκριμένο ποσό και στη συνέχεια να ακυρώνεται η απόδειξη λιανικής. Οι δύο πράξεις θα συσχετίζονται μέχρι το τέλος του φορολογικού έτους, αλλά αυτό είναι μια περίπλοκη διαδικασία για τις επιχειρήσεις που δεν έχουν διπλογραφικό σύστημα.