Συνέντευξη στην «Π» του επιφανή επιχειρηματία του τουριστικού κλάδου στη Ζάκυνθο
Την προσδοκία ότι η θετική πορεία του τουρισμού θα συνεχιστεί και τα επόμενα χρόνια, εκφράζει με συνέντευξή του στην εφ. «Πρωινή» ο επιφανής επιχειρηματίας του τουριστικού κλάδου στη Ζάκυνθο κ. Παναγιώτης Μαμφρέδας, ο οποίος έχει συμβάλλει σε σημαντικό βαθμό στην ποιοτική και βιώσιμη ανάπτυξη του τουρισμού, στο γειτονικό νησί.
Αναφερόμενος στην παρουσία χιλιάδων εργαζόμενων από την Ηλεία και άλλες περιοχές στη Ζάκυνθο, ο κ. Μαμφρέδας που έχει μακρά επιτυχημένη παρουσία στον ξενοδοχειακό κλάδο καθώς και στα κοινά, επισημαίνει ότι ο τουρισμός προσφέρει σημαντικές επαγγελματικές ευκαιρίες και μπορεί να λειτουργήσει ως οικονομική διέξοδος για πολλές οικογένειες.
Συγχρόνως όμως ο κ. Μαμφρέδας, ο οποίος λόγω καταγωγής της συζύγου του σχετίζεται με την Ηλεία, τονίζει πως η έλλειψη εργαζομένων στον τουριστικό τομέα είναι ένα από τα πιο σοβαρά και διαρκή προβλήματα που αντιμετωπίζει η Ελλάδα, εκφράζοντας παράλληλα την ανάγκη δημιουργίας Οργανισμού Τουρισμού αντί μιας απλής τουριστικής επιτροπής στη Ζάκυνθο.
Θετική πορεία
Η συνέντευξη του κ. Παν. Μαμφρέδα έχει ως εξής:
ΕΡ: Πιστεύετε ότι ήταν θετικός ο απολογισμός από τον ερχομό των επισκεπτών πέρυσι στη χώρα μας; Στη Ζάκυνθο υπάρχει ικανοποίηση σχετικά με την παρουσία των τουριστών;
ΑΠ: Υπάρχει γενική ικανοποίηση από την τουριστική κίνηση. Το νησί προσέλκυσε μεγάλο αριθμό επισκεπτών, κυρίως από τη Μεγάλη Βρετανία, την Ιταλία και χώρες της Ανατολικής Ευρώπης. Οι πληρότητες στα ξενοδοχεία και τα καταλύματα ήταν υψηλές κατά τους καλοκαιρινούς μήνες, ενώ και οι επιχειρήσεις εστίασης και ψυχαγωγίας είχαν αυξημένη δραστηριότητα.
Ωστόσο, όπως συμβαίνει κάθε χρόνο, επισημαίνονται και ορισμένες προκλήσεις, όπως η ανάγκη για καλύτερη διαχείριση των υποδομών, η προστασία του φυσικού περιβάλλοντος και η ενίσχυση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών. Παρ’ όλα αυτά, το γενικό κλίμα στο νησί είναι αισιόδοξο και οι επαγγελματίες του τουρισμού εκφράζουν την ελπίδα ότι η θετική πορεία θα συνεχιστεί και τα επόμενα χρόνια.
ΕΡ: Ποια είναι τα σημαντικότερα προβλήματα που αντιμετωπίζει σήμερα ο τουριστικός κλάδος;
ΑΠ:Ο τουριστικός κλάδος της Ζακύνθου, παρότι πέρυσι είχε μια πολύ καλή σεζόν, εξακολουθεί να αντιμετωπίζει ορισμένα σημαντικά προβλήματα που επηρεάζουν τόσο την ποιότητα των υπηρεσιών όσο και τη βιωσιμότητα του τουριστικού προϊόντος του νησιού. Τα κυριότερα είναι τα εξής:
1.Υποδομές
2.Έλλειψη εργατικού δυναμικού
Πολλοί εργαζόμενοι από Ηλεία
ΕΡ: Στη Ζάκυνθο τα τελευταία χρόνια εργάζονται χιλιάδες κάτοικοι της Ηλείας, οι οποίοι μέσα από τις τουριστικές υπηρεσίες τους βρίσκουν επαγγελματικό και οικονομικό διέξοδο. Πως κρίνετε γενικότερα το θέμα της έλλειψης εργαζομένων στον τουρισμό στη χώρα μας, με πολλές δεκάδες χιλιάδες θέσεις να εργασίας να είναι κενές;
ΑΠ: Η έλλειψη εργαζομένων στον τουριστικό τομέα είναι ένα από τα πιο σοβαρά και διαρκή προβλήματα που αντιμετωπίζει η Ελλάδα τα τελευταία χρόνια, παρά τη δυναμική ανάπτυξη του κλάδου.
Η περίπτωση της Ζακύνθου, όπου πολλοί εργαζόμενοι προέρχονται από την Ηλεία και άλλες γειτονικές περιοχές, δείχνει ξεκάθαρα πως ο τουρισμός προσφέρει σημαντικές επαγγελματικές ευκαιρίες και μπορεί να λειτουργήσει ως οικονομική διέξοδος για πολλές οικογένειες. Ωστόσο, το φαινόμενο της έλλειψης προσωπικού παραμένει έντονο, με πολλές επιχειρήσεις να δυσκολεύονται να βρουν προσωπικό, ιδιαίτερα εξειδικευμένο ή έμπειρο.
Συνολικά, η έλλειψη εργαζομένων δεν είναι μόνο πρόβλημα των επιχειρήσεων, αλλά και ζήτημα ποιότητας και βιωσιμότητας του ελληνικού τουρισμού στο μέλλον.
ΕΡ: Έχετε εκφράσει την άποψη πως η νέα Δημοτική Αρχή θα πρέπει να δημιουργήσει Οργανισμό Τουρισμού, αντί για επιτροπή. Ποια θα ήταν οφέλη από μια τέτοια ενέργεια;
ΑΠ: Η δημιουργία Οργανισμού Τουρισμού αντί μιας απλής τουριστικής επιτροπής θα μπορούσε να προσφέρει πολλαπλά και ουσιαστικά οφέλη για τη Ζάκυνθο και τη γενικότερη τουριστική της ανάπτυξη.
Συγκεκριμένα, ένας Οργανισμός Τουρισμού:
- Θα λειτουργεί με επαγγελματισμό και συνέχεια — Δεν θα εξαρτάται από πολιτικές αλλαγές ή τις εκάστοτε δημοτικές αρχές. Θα έχει σταθερή δομή, εξειδικευμένο προσωπικό και μακροπρόθεσμο στρατηγικό σχεδιασμό.
- Θα προωθεί συντονισμένα το νησί — Μέσα από στοχευμένες δράσεις προβολής, συμμετοχή σε τουριστικές εκθέσεις, αξιοποίηση ψηφιακών μέσων και συνεργασίες με ταξιδιωτικούς φορείς. Έτσι, η Ζάκυνθος θα αποκτήσει ενιαία και ισχυρή τουριστική ταυτότητα.
- Θα ενισχύσει τη συνεργασία δημόσιου και ιδιωτικού τομέα — Ο οργανισμός μπορεί να φέρει γύρω από το ίδιο τραπέζι τον Δήμο, την Περιφέρεια, επαγγελματίες του τουρισμού, ξενοδόχους και επιχειρηματίες, ώστε να σχεδιάζουν και να υλοποιούν από κοινού δράσεις.
- Θα συμβάλει στη βιώσιμη ανάπτυξη — Μέσα από προγράμματα προστασίας του περιβάλλοντος, ανάδειξης της τοπικής κουλτούρας και επέκτασης της τουριστικής περιόδου με εναλλακτικές μορφές τουρισμού.
- Θα μπορεί να αξιοποιεί ευρωπαϊκά και εθνικά κονδύλια — Ένας οργανισμός με νομική υπόσταση και επιχειρησιακή οργάνωση έχει τη δυνατότητα να συμμετέχει σε προγράμματα χρηματοδότησης, κάτι που μια απλή επιτροπή δεν μπορεί να κάνει.
Αναβάθμιση υποδομών
ΕΡ: Παρά την συνεχή αύξηση τουριστών στη χώρα μας, πιστεύετε ότι θα συνεχίσουμε να είμαστε ανταγωνιστικός προορισμός τα επόμενα χρόνια και πως θα επιτευχθεί αυτό;
ΑΠ: Η Ζάκυνθος μπορεί να παραμείνει ανταγωνιστικός τουριστικός προορισμός, αρκεί να επενδύσει στρατηγικά στην ποιότητα, τη βιωσιμότητα και την καινοτομία. Χρειάζεται αναβάθμιση υποδομών και υπηρεσιών, καλύτερη εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού, προώθηση θεματικών μορφών τουρισμού πέρα από το μοντέλο «ήλιος και θάλασσα» και αξιοποίηση της ψηφιακής προβολή και συμμετοχή σε τουριστικές εκθέσεις.
ΕΡ: Έχετε μια σημαντική επιχειρηματική πορεία στον τουριστικό κλάδο στη Ζάκυνθο και γενικότερα. Μελλοντική σας φιλοδοξία ποια είναι στο χώρο που δραστηριοποιείστε;
ΑΠ: Η φιλοδοξία μου είναι να συνεχίσω να συμβάλλω στην ποιοτική και βιώσιμη ανάπτυξη του τουρισμού, στη Ζάκυνθο.
