Στρατηγική απάντηση στα σημερινά κενά μια «Τοπική συμμαχία»!
- Παραδόθηκε στο ΔΛΤΠ και στο δήμο Πύργου το πρώτο «πακέτο» της έρευνας και ακολουθούν ακόμα δύο με το τελικό σχέδιο
- Η χαλαρή διασύνδεση μεταξύ επαγγελματιών, φορέων και οργανισμών τουρισμού δυσχεραίνει την ανάπτυξη συνεκτικών και ολοκληρωμένων δράσεων.
Η έλλειψη ενός ολοκληρωμένου διαλόγου αλλά και συνεργειών που αφορούν την περαιτέρω ανάπτυξη και στοχευμένη προβολή της περιοχής, η διάσπαση δυνάμεων, η απουσία σημαντικών υπηρεσιών, η έλλειψη συντονισμού και περιορισμένη προβολή, είναι μερικά από τα «αδύναμα» σημεία που εμποδίζουν την τουριστική ανάπτυξη της περιοχής του Πύργου και την διασύνδεσή της με τα οφέλη της κρουαζιέρας στο Κατάκολο. Παράλληλα, η χαλαρή διασύνδεση μεταξύ επαγγελματιών, φορέων και οργανισμών τουρισμού δυσχεραίνει την ανάπτυξη συνεκτικών και ολοκληρωμένων δράσεων. Η δημιουργία μιας Τοπικής Συμμαχίας, γύρω από προσωπικότητες-«άγκυρες» και θεσμικούς εκπροσώπους, σε συνδυασμό με πρωτοβουλίες, βιωματικές εμπειρίες και δράσεις για την προβολή της παράκτιας και θαλάσσιας κληρονομιάς του Κατάκολου, αποτελεί στρατηγική απάντηση στα σημερινά κενά.
Αυτά είναι και ορισμένα από τα βασικά και πολύ χρήσιμα συμπεράσματα του πρώτου «πακέτου» που παραδόθηκαν στο ΔΛΤΠ και στο δήμο Πύργου, στο πλαίσιο της νέας στρατηγικής συνεργασίας τους, με την εταιρία WISE RAM Α.Ε Σπύρου Πέγκα, για την κατάρτιση ενός ολοκληρωμένου σχεδίου τουριστικής ανάπτυξης ΠΥΡΓΟΥ- ΚΑΤΑΚΟΛΟΥ. Η μελέτη αυτή που υλοποιείται σε τρία στάδια- ήδη ολοκληρώθηκε και παραδόθηκε το πρώτο και αναμένονται άλλα δύο ακόμα- αφορά στις συμβουλευτικές και υποστηρικτικές υπηρεσίες που θα δεχτεί ο δήμος Πύργου και το το Δ.Λ.Τ Π από την εν λόγω εταιρία αφενός για την εκπόνηση ενός ολοκληρωμένου Σχεδίου Στρατηγικής Τουριστικής Ανάπτυξης και αφετέρου για τη δημιουργία ενός σύγχρονου τουριστικού αφηγήματος και ταυτότητας προορισμού.
Ο στόχος είναι διπλός, ο λιμένας Κατακόλου που συγκαταλέγεται στα μεγαλύτερα λιμάνια κρουαζιέρας της χώρας αλλά και της Μεσογείου, να ξεδιπλώσει την δυναμική του μέσα από μια μακροπρόθεσμη πολιτική ανάδειξης και ανάπτυξης ολόκληρης της περιοχής και ο δήμος Πύργου να «εισπράξει» τα οφέλη της κρουαζιέρας και να γίνεται ισότιμα η διανομή του τουριστικού προϊόντος που αυτή τη στιγμή σχεδόν μονοπωλεί η Αρχαία Ολυμπία.
Μια συζήτηση που περίμενε καιρό να ανοίξει…
Τα πρώτα συμπεράσματα της στρατηγικής μελέτης, που παρουσιάζει σήμερα η Πρωινή, αφορούν την πρώτη ανάλυση των ερωτηματολογίων του δήμου Πύργου και του Δημοτικού Λιμενικού Ταμείου του Κατάκολου, αποκαλύπτουν καταρχήν, μια συζήτηση που περίμενε σε τοπικό επίπεδο πολύ καιρό να ανοίξει. Όπως χαρακτηριστικά αναφέρεται « Η εξωστρέφεια και η τουριστική εξέλιξη του δήμου εξαιτίας ενδεχομένως και της αυτόματης προόδου του λιμανιού του Κατάκολου και τον υψηλό αριθμό αφίξεων των κρουαζιερόπλοιων δεν είχε μπει ποτέ μέχρι τώρα με συγκροτημένο τρόπο στην ατζέντα μιας δημοτικής αρχής. Έτσι, ένα σημαντικό δυναμικό προς αξιοποίηση που υπάρχει στην περιοχή παραμένει εν πολλοίς αδρανές και ανεκμετάλλευτο. Ο δήμος Πύργου διαθέτει πλούσιο φυσικό περιβάλλον, ιστορική και πολιτιστική κληρονομιά, υψηλής ποιότητας τοπικά προϊόντα, καθώς και στρατηγική γεωγραφική θέση, τόσο για την πρόσβαση στην δυτική Πελοπόννησο όσο -με την ολοκλήρωση της Ολύμπιας Οδού-και στην υπόλοιπη Ελληνική ενδοχώρα. Οι δημότες και οι επαγγελματίες της περιοχής διψάνε για έναν ολοκληρωμένο διάλογο που θα αφορά στην περαιτέρω ανάπτυξη και στοχευμένη προβολή του τόπου τους. Πιστεύουν σε αυτόν. Εξίσου ισχυρά, όμως, θεωρούν, ότι δεν έχει υπάρξει ποτέ ως τώρα μια οργανωμένη προσπάθεια ανάδειξης της δυναμικής του δήμου.»
Παράλληλα αναφέρεται ότι η σημερινή κατάσταση χαρακτηρίζεται από διάσπαση δυνάμεων, απουσία σημαντικών υπηρεσιών, έλλειψη συντονισμού και περιορισμένη προβολή. «Η τουριστική εμπειρία παραμένει αδόμητη και αποσπασματική: η κίνηση στο Κατάκολο συνδέεται αποκλειστικά σχεδόν με τις κρουαζιέρες, το επίνειο τους Πύργου λειτουργεί ως έξοδος/είσοδος αποκλειστικά για την Ολυμπία, ενώ η πόλη του Πύργου και οι γύρω κοινότητες δεν αξιοποιούν πλήρως τα συγκριτικά τους πλεονεκτήματα, για να προσελκύσουν επισκεψιμότητα. Οι επισκέπτες ,τόσο Έλληνες όσο και ξένοι, γνωρίζουν αποσπασματικά σημεία ενδιαφέροντος και η απουσία οργανωμένων δραστηριοτήτων, θεματικών διαδρομών και βιωματικών εμπειριών περιορίζει την παραμονή και την κατανάλωση στον προορισμό.»
Ένα ακόμα σοβαρό χαρακτηριστικό της αδυναμίας που υπάρχει για την τουριστική ανάπτυξη της περιοχής, είναι «η έλλειψη ενιαίας ταυτότητας και συνεπούς προβολής του δήμου Πύργου αποτελεί τον βασικό παράγοντα που περιορίζει την εξωστρέφεια και την αναγνωρισιμότητα σε εθνικό και διεθνές επίπεδο. Παράλληλα, η χαλαρή διασύνδεση μεταξύ επαγγελματιών, φορέων και οργανισμών τουρισμού δυσχεραίνει την ανάπτυξη συνεκτικών και ολοκληρωμένων δράσεων.»
Γι αυτό ακριβώς και προτείνεται η δημιουργία μιας Τοπικής Συμμαχίας, γύρω από προσωπικότητες-«άγκυρες» και θεσμικούς εκπροσώπους, σε συνδυασμό με πρωτοβουλίες, όπως οινοτουριστικά σαββατοκύριακα, γαστρονομικές και πολιτιστικές διαδρομές, βιωματικές εμπειρίες και δράσεις για την προβολή της παράκτιας και θαλάσσιας κληρονομιάς του Κατάκολου, αποτελεί στρατηγική απάντηση στα σημερινά κενά.
«Μέσα από συντονισμένες ενέργειες, συνεχή διάλογο, εκπαιδευτικά προγράμματα και οργανωμένες δράσεις, ο δήμος Πύργου μπορεί να μετατραπεί σε έναν ολοκληρωμένο, βιώσιμο και ανταγωνιστικό τουριστικό προορισμό. Η χαμηλή ανταπόκριση από τους επισκέπτες στην πρόθεση διερεύνησης της τουριστικής εμπειρίας καταδεικνύει, τέλος, την έλλειψη ολοκληρωμένης κουλτούρας φιλοξενίας προς τρίτους. Μοιάζει διεκπεραιωτική (transit) πολλές φορές η επίσκεψη στο δήμο Πύργου και όχι επίσκεψη τελικού προορισμού.»
Συμπερασματικά και όπως πάντα αναφέρει η μελέτη που έγινε μέσω έρευνας, τονίζεται ότι «ο δήμος Πύργου διαθέτει όλα τα θεμελιώδη στοιχεία για μια ουσιαστική και βιώσιμη τουριστική ανάπτυξη, αρκεί να υπάρξει συντονισμός, συλλογική δράση και στρατηγικός προγραμματισμός .Η επιτυχία του εξαρτάται από τη δημιουργία ενός κοινού οράματος για τον προορισμό, την κινητοποίηση των τοπικών επαγγελματιών και την ένταξη της περιοχής σε ένα ευρύτερο αναπτυξιακό σχεδιασμό.»
Η διαδικασία και τα δείγματα της έρευνας
Στην περίπτωση του δήμου Πύργου η διαδικασία σχεδιάστηκε σε δύο επίπεδα:
- Ανοικτή συμμετοχή της κοινωνίας και των επαγγελματιών, μέσω ψηφιακών ερωτηματολογίων ανοικτού τύπου. Τα ερωτηματολόγια αναρτήθηκαν και διανεμήθηκαν με τέτοιο τρόπο ώστε να μπορούν όλοι οι ενδιαφερόμενοι – επαγγελματίες,κάτοικοι και φορείς –να τοποθετηθούν μές ααπό μιαδομημένη διαδικασία ερωτήσεων και απαντήσεων.
- Στοχευμένες συναντήσεις με θεσμικούς εκπροσώπους, επαγγελματίες του τουρισμού, επιχειρηματίες της τοπικής αγοράς, εκπροσώπους του Δημοτικού Λιμενικού Ταμείου Κατάκολου και άλλους παράγοντες ειδικού ενδιαφέροντος. Οι συζητήσεις αυτές πραγματοποιήθηκαν δια ζώσης με σκοπό την εις βάθος εξέταση ζητημάτων που αφορούν την ανάπτυξη, την τουριστική εξωστρέφεια και την ενίσχυση της τοπικής οικονομίας.
Η εταιρεία Wise Ram δημιούργησε σε συνεννόηση με τον Αντιδήμαρχο Τουρισμού κ. Αλέκο Γαλανόπουλο, ανοιχτό ερωτηματολόγιο μέσω Google Form,το οποίο αναρτήθηκε στην ιστοσελίδα του δήμου Πύργου, καθώς και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Παράλληλα, απεστάλη σε επαγγελματικούς φορείς, συλλόγους και ενώσεις που σχετίζονται με τον τουρισμό, την εστίαση, την εμπορική δραστηριότητα και την αγροδιατροφή, ώστε να εξασφαλιστεί ευρύτερη συμμετοχή. Επίσης τοποθετήθηκαν αφίσες με QRcodes, δίνοντας σε κατοίκους και επισκέπτες τη δυνατότητα να σκανάρουν και να συμπληρώσουν εύκολα το ερωτηματολόγιο.
Το δείγμα των απαντήσεων που συλλέχθηκε υπερέβη τον αρχικό ελάχιστο στόχο, ξεπερνώντας τις 118 ολοκληρωμένες συμμετοχές. Σε αυτό περιλαμβάνονταν επαγγελματίες του τουρισμού, επιχειρηματίες και εργαζόμενοι στον χώρο της εστίασης και της φιλοξενίας,εκπρόσωποι του λιμανιού, παραγωγοί τοπικών προϊόντων, αλλά και απλοί κάτοικοι.
Παράλληλα, σχεδιάστηκαν ειδικά ερωτηματολόγια για τους επισκέπτες, διαθέσιμα στα ελληνικά και τα αγγλικά, με στόχο να καταγράψουν τις εμπειρίες, τις προτάσεις και τις απόψεις τους για τις υπηρεσίες, τις υποδομές και τη συνολική εικόνα του προορισμού. Παρά τις προσπάθειες αυτές, συγκεντρώθηκαν μόλις 18 απαντήσεις, γεγονός που καταδεικνύει την περιορισμένη συμμετοχή των επισκεπτών αλλά και την απουσία μιας πιο εξωστρεφούς νοοτροπίας από πλευράς τοπικών φορέων και επιχειρήσεων.
Η διαδικασία συμπληρώθηκε με στοχευμένες διαζώσης συνεντεύξεις με επαγγελματίες του τουρισμού, στελέχη επιχειρήσεων φιλοξενίας, εκπροσώπους του λιμανιού και τοπικούς παραγωγούς,με σκοπό την εις βάθος αποτύπωση ζητημάτων που αφορούν την τουριστική ανάπτυξη.
Δεν υπάρχει ενιαία ταυτότητα και ξεκάθαρο branding για τον Πύργο
Τέλος, ένα σημαντικό σημείο της έρευνας, αποδεικνύει ότι οι εντυπώσεις τρίτων για τον Πύργο και το Κατάκολο εμφανίζουν ένα ενδιαφέρον μοτίβο: υπάρχει σημειακή αναγνωρισιμότητα αλλά όχι ενιαία ταυτότητα. Η εικόνα του προορισμού για τον Έλληνα επισκέπτη είναι συνδεδεμένη με το Κατάκολο, τη θάλασσα και την εκδρομή στην Ολυμπία, ενώ για τον ξένο τουρίστα η γνώση εξαντλείται σχεδόν αποκλειστικά στον αρχαιολογικό χώρο. Δεν υπάρχει ξεκάθαρο branding που να διαφοροποιεί τον δήμο Πύργου ούτε καμπάνιες που να προβάλλουν το σύνολο της περιοχής ως αυθεντικό τουριστικό προϊόν.
Ο Πύργος, παρά το δυναμικό του,δεν έχει ακόμη καταφέρει να κεφαλαιοποιήσει τη γεωγραφική του θέση και τα τοπικά του πλεονεκτήματα, με αποτέλεσμα να περιορίζεται σε μια «δευτερεύουσα» εικόνα σε σχέση με τα μεγάλα τοπόσημα του νομού. Η έλλειψη στρατηγικής διασύνδεσης μεταξύ Κατακόλου, Πύργου και ενδοχώρας αποτελεί το βασικό εμπόδιο στην καθιέρωση του δήμου ως ολοκληρωμένου και ανταγωνιστικού τουριστικού προορισμού.
«Α. Γαλανόπουλος: «Χωρίς συνέργειες δεν γίνεται τίποτα»!
Ο αντιδήμαρχος Τουρισμού κ. Αλέκος Γαλανόπουλος στον οποίο ανήκε η πρωτοβουλία για την υλοποίηση αυτής της Στρατηγικής Μελέτης για την κατάρτιση ενός ολοκληρωμένου σχεδίου τουριστικής ανάπτυξης ΠΥΡΓΟΥ- ΚΑΤΑΚΟΛΟΥ σχολιάζοντας τα πρώτα συμπεράσματα που προέκυψαν από την παράδοση του1ου πεδίου, τόνισε ότι «θα πρέπει να κατανοήσουμε όλοι ότι αν θέλουμε να αλλάξει κάτι, απαιτείται εξωστρέφεια και συνέργειες. Χωρίς συνέργειες, διάλογο και υποχωρήσεις δεν αλλάζει τίποτα. Αυτό ακριβώς κατέγραψε ανάμεσα στα βασικά της συμπεράσματα η μελέτη που έγινε από την εταιρία του κ. Σπύρου Πέγκα και αναμένουμε στην συνέχεια και άλλες δύο παραδοτέες υπηρεσίες με τελευταία και σπουδαιότερη το ίδιο το στρατηγικό σχέδιο τουριστικής ανάπτυξης και εξωστρέφειας σε βάθος πενταετίας με προτεινόμενο πλάνο δράσεων και ενεργειών. Περισσότερα θα έχουμε λοιπόν να σχολιάσουμε με την ολοκλήρωση της Μελέτης»
